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トヨタホームのアフター すぐ来てくださいました

2008年09月28日 21:40

9月22日(月)トヨタホームのアフターを担当する
お客様サービスセンターから
「半年経ちますがどうですか。
 何かありませんか。」
とのお電話をいただき、
梅雨時ごろからはがれていた巾木のことを伝えると
9月27日(土)朝から来てくださいました。

2階洗面脇巾木修繕後20080928
写真は修繕後の巾木です。ぱっと見て分かるほどに
壁から離れていましたが、あっという間に元通りに。

やってきたのは我が家の施工を担当した、
青ひげさん(仮名)とカセイさん(仮名)。
久々の再開に盛り上がる間もなく
早速現状を見ていただくことに。
「あ、はい」といつもながら少ない口数。
作業もさっくり終了。職人・プロです。
「他には、、、」と言われ
これくらいは仕方ないと思っていたのに
「扉がコツンとあたるのが気になるのです」
とつい言ってしまいました。

朝のお忙しい時間、現場へ向かわれる途中に
寄っていただいたところ。
申し訳ないなーと思っていたのですがつい。

扉2箇所のうち一方はドライバーで調整した
だけで無事終了。
当然なのかもしれませんが、さすがです。
もう一方はというとどうも長引いている様子。
恐る恐る尋ねると
「ちょっと扉か戸当りを削らんといかんかもね」
とのこと。本当に面倒なことになってしまい
すみません。
また後日来ていただく事になりました。

今回感じたこと。
我が家を
担当した方が直接アフターに

来ていただけたことに安心感
面倒なところも親切に対処
してくださいました。非常に頼もしいです。
今後もよろしくお願いします


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