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2011年11月26日 10:22
ベランダから見える空き地には、ときおりユニットを積んだトラックが集まります。
今日はセキスイナントカさん。
家作りが楽しかったので、ついつい眺めてしまいます。
寒さがつらい季節になりました。
北側斜面に建つ我が家には乳児が一人。
自分たちは我慢すれば済む程度ですが、子どもにはちょっと冷え込みが厳しくなっています。
転落予防のために床に布団を敷いています。
掛け布団なんか、あっという間に蹴飛ばして、いつ風邪をひいてもおかしくないこの頃。
さすがに暖房を考えねばなりません。
建築予算削減のため床暖房のない我が家。
妻はなぜかオイルヒーターを買うのだと言い張っています。
寒さに関係あるのかないのか、よく分かりませんが、、、
我が家の床下は、Ｔ字基礎にビニルシートを敷いただけの状態です。
床面には３５ミリのバーティクルボードと何かが入っています。
基礎工事、ユニット据付工事のときから、なんだか寒そうだなーと思っていました。
しかし、家が建つ！というワクワク感で気持ちが温かく、まっいいか、と気にかけないでいました。
日当たりのよくない我が家では、ちょいと寒い床下です。
床暖が効率的かどうかは分かりませんが、暖房を検討する際、立地条件は必ず考慮したほうが良いように思います。
今日はセキスイナントカさん。
家作りが楽しかったので、ついつい眺めてしまいます。
寒さがつらい季節になりました。
北側斜面に建つ我が家には乳児が一人。
自分たちは我慢すれば済む程度ですが、子どもにはちょっと冷え込みが厳しくなっています。
転落予防のために床に布団を敷いています。
掛け布団なんか、あっという間に蹴飛ばして、いつ風邪をひいてもおかしくないこの頃。
さすがに暖房を考えねばなりません。
建築予算削減のため床暖房のない我が家。
妻はなぜかオイルヒーターを買うのだと言い張っています。
寒さに関係あるのかないのか、よく分かりませんが、、、
我が家の床下は、Ｔ字基礎にビニルシートを敷いただけの状態です。
床面には３５ミリのバーティクルボードと何かが入っています。
基礎工事、ユニット据付工事のときから、なんだか寒そうだなーと思っていました。
しかし、家が建つ！というワクワク感で気持ちが温かく、まっいいか、と気にかけないでいました。
日当たりのよくない我が家では、ちょいと寒い床下です。
床暖が効率的かどうかは分かりませんが、暖房を検討する際、立地条件は必ず考慮したほうが良いように思います。
2011年11月26日 10:01
台所の蛇口のきしみ、修理依頼の電話の後、連絡がない、と前の記事に書きました。
その翌日、INAXさんから電話が入り、すぐに修理に来てくださいました。
INAXさん、ありがとうございました。
「何度か電話をしたのですが、でられなかったので、、、」
とのこと。
うちに小さい子がいるため、電話の音量を最小にしていたので気づかなかったらしい。
しかも家の電話は日時の設定をしていないので、着信履歴があいまい。
INAXさんにはお手数をおかけしてしまいました。
トヨタホーム東京さんの電話では
「保証期間(２年)を過ぎているので、修理代金が発生しますよ」
とつれなく言われたのですが、ありがたいことに無料でした。
「本来ならもっともつはずですねー。初期不良でしょうね。」
とINAXさん。
何はともあれ、とっても静かな操作感で気持ちがいいです。
ありがとうございました。
その翌日、INAXさんから電話が入り、すぐに修理に来てくださいました。
INAXさん、ありがとうございました。
「何度か電話をしたのですが、でられなかったので、、、」
とのこと。
うちに小さい子がいるため、電話の音量を最小にしていたので気づかなかったらしい。
しかも家の電話は日時の設定をしていないので、着信履歴があいまい。
INAXさんにはお手数をおかけしてしまいました。
トヨタホーム東京さんの電話では
「保証期間(２年)を過ぎているので、修理代金が発生しますよ」
とつれなく言われたのですが、ありがたいことに無料でした。
「本来ならもっともつはずですねー。初期不良でしょうね。」
とINAXさん。
何はともあれ、とっても静かな操作感で気持ちがいいです。
ありがとうございました。
2011年11月22日 20:35
トヨタホームのシンセ・カーダに住んで３年と半年くらいが過ぎました。
わが家のキッチンは、標準のカタログから選んだサンウェーブ製。お値打ちで快適で言うことなし、です。
しかし年数が経てば消耗・劣化は避けられません。
最近、キッチンの蛇口がきしみます。
サッと水が出ない、量の調整が困難、力を入れねばならずガコッと不細工な音までします。
まだ小さい子どもがいるので結構気をつかう日々です。
そこでトヨタホーム東京のお客さまセンターに電話してみました。
非常に慎重丁寧な電話対応で、「本日以降にメーカーの方から電話がいきます」とのこと。
余談ですが、案の定、キッチン自体はサンウェーブ製でも蛇口はINAX製だそうです。
トヨタホーム東京に電話したのは１１月２０日日曜日午後でした。
今は１１月２２日火曜日午後９時前。今日も電話はないでしょう。
いつになったら電話がくるのだろう。
修理はいつやってもらえるのだろう。
うーん、、、ちょっと残念なこのごろ。
わが家のキッチンは、標準のカタログから選んだサンウェーブ製。お値打ちで快適で言うことなし、です。
しかし年数が経てば消耗・劣化は避けられません。
最近、キッチンの蛇口がきしみます。
サッと水が出ない、量の調整が困難、力を入れねばならずガコッと不細工な音までします。
まだ小さい子どもがいるので結構気をつかう日々です。
そこでトヨタホーム東京のお客さまセンターに電話してみました。
非常に慎重丁寧な電話対応で、「本日以降にメーカーの方から電話がいきます」とのこと。
余談ですが、案の定、キッチン自体はサンウェーブ製でも蛇口はINAX製だそうです。
トヨタホーム東京に電話したのは１１月２０日日曜日午後でした。
今は１１月２２日火曜日午後９時前。今日も電話はないでしょう。
いつになったら電話がくるのだろう。
修理はいつやってもらえるのだろう。
うーん、、、ちょっと残念なこのごろ。
2011年09月27日 21:38
今年（２０１１年）８月末に、フルオープン・サッシのジャバラ網戸の糸が切れました。
トヨタホームさんに電話しました。トヨタホーム東京さんに電話すべきと言われました。
担当してくださった支店（営業所）に電話しました。
サッシ業者のトステムさんから電話がありました。
２〜３週間かかりそうな話でした。
修理の方が来て、取り外して持っていきました。
２週間ほどで戻る予定でした。
今日トステムさんから電話がありました。
１０月半ば以降に設置に来れるそうで、１０月末の取り付け予定となりました。
新入社員さんか、電話に不慣れな方のようでした。
そういえば、、、入居して早い時期に電動シャッターの音に異常があった際は、連絡してすぐの対応で、とても気持ちよかったのを思い出しました。同じトステムさんだったと思います。
今回の網戸の件では、珍しくなんだかもたついています。時間も電話対応もちょっと間の抜けた感じです。
電話では「まだ暑いので網戸は必要かと、、」と言わたところ「今すぐお願いします」としたのに、これじゃあ網戸の季節を通り越してしまいそう。
やんなっちゃいますねー。
トヨタホームさんに電話しました。トヨタホーム東京さんに電話すべきと言われました。
担当してくださった支店（営業所）に電話しました。
サッシ業者のトステムさんから電話がありました。
２〜３週間かかりそうな話でした。
修理の方が来て、取り外して持っていきました。
２週間ほどで戻る予定でした。
今日トステムさんから電話がありました。
１０月半ば以降に設置に来れるそうで、１０月末の取り付け予定となりました。
新入社員さんか、電話に不慣れな方のようでした。
そういえば、、、入居して早い時期に電動シャッターの音に異常があった際は、連絡してすぐの対応で、とても気持ちよかったのを思い出しました。同じトステムさんだったと思います。
今回の網戸の件では、珍しくなんだかもたついています。時間も電話対応もちょっと間の抜けた感じです。
電話では「まだ暑いので網戸は必要かと、、」と言わたところ「今すぐお願いします」としたのに、これじゃあ網戸の季節を通り越してしまいそう。
やんなっちゃいますねー。
2011年08月28日 13:32
久々に記事を書きます。子どもができて、家どころではなくなり、庭も荒れかけては整え、の繰り返し。とてもかっこよくなんていきません。今日は珍しくトピックができたので更新できました。
わが家の２階北側にはフルオープンサッシが入っています。開放感があってとってもお気に入りです。ひとつ前の記事に書いたように、屋根をつけてますます快適です。
そんなフルオープンサッシにも網戸はあります。真夏はさすがに暑さきびしくエアコンですが、気候が良ければこの網戸も快適です。ジャバラになっていて斜めからの視線を遮りつつ、向こう側が透け、明るい戸外はきれいに見えるんです。
そんな網戸ですが、中央に通っている糸が切れてしまい、ご覧のとおり。ちょっとみっともないことに。これからトヨタホームのアフターに電話してみます。早く治るといいなー。
トヨタホームのホームページから電話してみると、どうやら「トヨタホーム」と「トヨタホーム東京」とは違う組織のような話しぶり。なんだか少しすれ違いを感じつつも、サッシメーカーから電話してもらえることになりました。
それから４日後くらいにサッシメーカーから電話がありました。
「修理のために一度引き取らせていただきたいのですが、まだまだ暑いですから、どうしましょう？」
とのこと。なんでもいいから手早く直してほしい、と思ったので「じゃ、すぐにお願いします」と伝えると、結局は修理して元通りになるのに１週間以上かかるよう。
思わぬ手間のかかる網戸です。
気に入っているので平気ですが、パパッと気持ち良い仕事を期待しています。
そんな網戸ですが、中央に通っている糸が切れてしまい、ご覧のとおり。ちょっとみっともないことに。これからトヨタホームのアフターに電話してみます。早く治るといいなー。
トヨタホームのホームページから電話してみると、どうやら「トヨタホーム」と「トヨタホーム東京」とは違う組織のような話しぶり。なんだか少しすれ違いを感じつつも、サッシメーカーから電話してもらえることになりました。
それから４日後くらいにサッシメーカーから電話がありました。
「修理のために一度引き取らせていただきたいのですが、まだまだ暑いですから、どうしましょう？」
とのこと。なんでもいいから手早く直してほしい、と思ったので「じゃ、すぐにお願いします」と伝えると、結局は修理して元通りになるのに１週間以上かかるよう。
思わぬ手間のかかる網戸です。
気に入っているので平気ですが、パパッと気持ち良い仕事を期待しています。
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